Utilisation des Cookies

1. Objet de cette politique

Cette Politique de Cookies explique ce que sont les cookies et les technologies similaires, lesquels nous pouvons utiliser sur le Site, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez les contrôler. Ce document fait partie de notre cadre de confidentialité et doit être lu conjointement avec les avis dans les pages et les invites de consentement que vous voyez lors de votre visite sur le Site.

2. Que sont les cookies et technologies similaires ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, se souvenir des choix, analyser l’utilisation et personnaliser le contenu.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires, telles que :

• Stockage local / stockage de session : stockage basé sur le navigateur utilisé pour conserver les paramètres ou les états.
• Pixels / balises / balises web : petits extraits de code ou images transparentes qui aident à mesurer des événements comme les pages vues ou les ouvertures d’e-mails.
• SDK : code dans nos applications qui remplit des fonctions similaires aux cookies dans un environnement web.

Pour plus de simplicité, nous désignons collectivement tout cela comme des « cookies ».

3. Types de cookies que nous pouvons utiliser

• Cookies strictement nécessaires : essentiels pour les fonctions de base (par exemple, navigation dans les pages, équilibrage de charge, sécurité, gestion de session, journalisation du consentement). Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ceux-ci.
• Cookies de performance / analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (par exemple, pages visitées, temps passé sur la page, flux de navigation) afin que nous puissions améliorer la vitesse, la conception et le contenu.
• Cookies de fonctionnalité : se souviennent de vos choix (par exemple, langue, région, préférences enregistrées) pour offrir une expérience améliorée.
• Cookies de sécurité et de prévention de la fraude : détectent et préviennent les activités malveillantes (par exemple, trafic de robots, abus, modèles de déni de service).
• Cookies publicitaires / de mesure (le cas échéant) : nous permettent de comprendre l’efficacité de nos communications et de fournir ou de mesurer des informations plus pertinentes sur Familix. Ils peuvent être définis par nous ou par des tiers soigneusement sélectionnés agissant selon nos instructions.

4. Pourquoi nous utilisons des cookies (finalités)

Nous utilisons des cookies pour :

• exploiter et sécuriser le Site ;
• mémoriser vos choix de cookies et autres préférences ;
• mesurer les performances du Site et améliorer l’utilisabilité ;
• comprendre quel contenu est le plus utile aux visiteurs ;
• (le cas échéant) mesurer la portée et l’efficacité des campagnes d’information Familix.

Nous nous concentrons sur les modèles de trafic agrégés plutôt que sur l’identification des visiteurs individuels, sauf si la sécurité, la prévention de la fraude ou la conformité légale l’exigent autrement.

5. Tiers et contenu intégré

Nous pouvons travailler avec des fournisseurs de services qui placent des cookies ou lisent des cookies en notre nom pour fournir des services d’analyse, de sécurité, de surveillance des performances et, le cas échéant, de mesure. Lorsque des cookies tiers sont utilisés, ces fournisseurs agissent dans le cadre d’obligations contractuelles et ne sont pas autorisés à utiliser les données pour leur propre marketing indépendant.

Si le Site comprend du contenu intégré (par exemple, une vidéo ou un widget), ce contenu peut définir ses propres cookies. Nous ne contrôlons pas les cookies tiers définis par le contenu intégré. Vous pouvez gérer le consentement comme décrit ci-dessous.

6. Base légale (UE/EEE/France)

• Cookies strictement nécessaires : traités sur la base de notre intérêt légitime à fournir un site web sécurisé et fonctionnel.
• Tous les autres cookies : placés et lus sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner, refuser ou retirer à tout moment.

7. Vos choix et contrôle

Bannière de consentement / gestionnaire. Lors de votre première visite—et périodiquement par la suite—vous pouvez voir une bannière de cookies ou un gestionnaire de préférences. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels.

Contrôles du navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies, de recevoir des alertes lorsque des cookies sont définis ou de limiter le suivi. Le blocage de tous les cookies peut avoir un impact sur la fonctionnalité du Site, et certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas sans les cookies strictement nécessaires.

Do Not Track. Certains navigateurs offrent un signal « Do Not Track » (DNT). Notre réponse au DNT peut varier en fonction de la faisabilité technique et des normes en vigueur.

Pixels d’e-mail. Vous pouvez désactiver le chargement des images dans votre client de messagerie pour réduire le suivi basé sur les pixels pour les messages que vous recevez de notre part.

8. Conservation

Les durées de vie des cookies varient. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent pendant une période définie et sont supprimés automatiquement à leur expiration. Nous conservons les enregistrements de consentement aussi longtemps que nécessaire pour démontrer la conformité aux lois applicables.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées via les cookies contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la perte. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécurisée ; l’utilisation du Site se fait à vos propres risques.

10. Confidentialité des enfants

Notre Site est destiné aux adultes et aux tuteurs configurant nos services. Nous ne plaçons pas sciemment de cookies non essentiels pour profiler les enfants. Si vous pensez que des données d’enfants ont été collectées de manière inappropriée, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et agir.

11. Transferts internationaux

Lorsque les données dérivées des cookies sont traitées en dehors de votre pays, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformes aux exigences de l’UE/EEE et de la France pour protéger ces informations.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les modifications importantes seront mises en évidence via la bannière ou un avis dans la page. La date « Dernière mise à jour » en haut indique la révision la plus récente.

13. Contact